Política de Privacidade

Última atualização: 21 de agosto de 2026.

A loja Alvento é operada por Tecnolatina do Brasil Indústria e Comércio Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 35.120.753/0001-15, com sede na Rua Armindo Hanne, 105 — Lote 08 Quadra H — Presidente Altino — Osasco/SP — CEP 06210-090 — Brasil ("Alvento", "nós"). Canal de atendimento: sac@alventobr.com.br.

1. Quais dados coletamos

Ao navegar ou comprar em nosso site, podemos coletar: dados de identificação e contato (nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ), endereço de entrega e cobrança, dados de pagamento (processados pelo meio de pagamento, sem que armazenemos o número completo do cartão), histórico de pedidos e dados de navegação (cookies, endereço IP, páginas visitadas).

2. Para que usamos seus dados

  • Processar e entregar seus pedidos e emitir nota fiscal;
  • Prestar atendimento e suporte;
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança da loja;
  • Enviar comunicações de marketing, quando você autorizar (você pode cancelar a qualquer momento);
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Base legal (LGPD)

Tratamos seus dados com base na execução do contrato de compra, no cumprimento de obrigações legais, no legítimo interesse e no seu consentimento, conforme a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para operar a loja: transportadoras e Correios (entrega), meios de pagamento (processamento), a plataforma Shopify (hospedagem da loja) e autoridades públicas quando exigido por lei. Não vendemos seus dados.

5. Cookies

Usamos cookies para lembrar seu carrinho, medir o desempenho do site e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a confirmação, o acesso, a correção, a portabilidade, a anonimização ou a exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos. Para exercer seus direitos, escreva para sac@alventobr.com.br.

7. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados e os mantemos apenas pelo tempo necessário às finalidades acima ou pelos prazos legais aplicáveis.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada; a versão vigente estará sempre nesta página.